Format der Fragen

Telegramm: Wir stellen den Leitfaden Usability Consulting als eine Liste von Fragen vor und wollen diese Darstellungsform diskutieren. Den Mustern der Fragen folgt die Legende, die die Fragewörter jeder Frage erläutert.

Der Leitfaden Usability Consulting könnte eine Liste von Fragen sein. Sollten wir uns für eine solche Darstellungsform entscheiden, dann schlage ich dazu folgendes Format vor und stelle es hiermit zur Diskussion.

Die Links unter den Fragen sind jetzt nur mit den Erläuterungen verbunden. Später werden sie auf die Seite verweisen, die den Namen des Links weiter ausformuliert, wie zum Beispiel "Wie?" und "Quelle?".

Welche Inhalte gehören in das Impressum? (Thema: Planung/Vorbereitung)
Warum? | Wie? | Abhängigkeiten? | Meine Meinung als Leser ... | Quelle?
Wurde ein Impressum angelegt?
Warum? | Wie? | Abhängigkeiten? | Meine Meinung als Leser ... | Quelle?

Legende

Warum?
Sagt dem Nutzer, warum er diese Frage stellen muß. Die Abhängigkeiten wollen wir hier nicht aussprechen, da diese sehr umfangreich werden könnten. Wir werden aber immer wieder ausdrücklich darauf verweisen.

Wie?
Erklärt dem Nutzer, wie er diese Frage erfolgreich für sich beantwortet. Es werden Meßmethoden, Zahlenmaterial usw. als Entscheidungshilfe geliefert. Es werden die Werkzeuge genannt und bewertet, die die Argumente sammeln und entscheiden. Zu den Werkzeugen zählen Hardware, Software und die Fachkenntnisse, verkörpert durch die Fachleute, die im Team vertreten sein sollten. Es wird beschrieben, welche Disziplin und Vorbildung die betreffende Frage beantworten können müßte. Ist die Vorgehensweise der Fachleute an allgemein anerkannte Regeln gebunden, werden diese hier ebenfalls genannt.

Abhängigkeiten?
Sagen dem Nutzer, in welchem Zusammenhang diese Frage gestellt werden muß. An dieser Stelle sind diese Angaben hilfreich:
- Übergeordnetes Thema oder Arbeitsblock in dem er sich befindet?
- Welche, durch Personen verkörperte, Fachkenntnisse bearbeiten das Thema gemeinsam?
- Welcher Zeitaufwand ist zu erwarten?
- Wann muß diese Frage mit Ja oder Nein beantwortet werden, wenn vorherige Antworten dies erzwingen?
- Welche Folgen sind mit einer positiven oder negativen Entscheidung verbunden?
- Welche Quellen enthalten Beispiele solcher Entscheidungen und deren Auswirkungen?
- Haben Sie die Folgen Ihrer Entscheidungen skizziert unter Berücksichtigung Ihres besonderen Falles?

Für die Nutzer, denen die Abhängigkeiten für ein erstes Überfliegen der Informationen doch zu umfangreich sind, bieten wir, wie überall, ein Telegramm am Anfang der Seite, und hier zusätzlich einen betonten Verweis auf die Seite mit dem "Warum?".

Meine Meinung als Leser ...
Für den Nutzer öffnet sich ein vorgefertigtes Formular seines E-Mail-Programmes. Ob wir dem Leser ein Eingabefeld anbieten, werden wir noch entscheiden. Die eingegebene Meinung des Lesers wird dem Autor des Leitfaden Usability Consulting per E-Mail zugestellt. Der Absender sollte immer eine Kopie, eine Sende- und eine Empfangsbestätigung des Schreibens erhalten.

Quelle?
Enthält die Verweise auf allgemein anerkannte Regeln, nennt die Kooperationspartner, welche die Aussage machten, bzw. das Thema ebenfalls ansprachen unter dem "folgenden" gezielten Link. Die angegebenen Links zu den Quellen machen Angaben darüber wie fundiert die Inhalte sind. Eine Suchhilfe sollte auch angeboten werden.